餐饮界的明星品牌海底捞，以优质服务著称。在竞争激烈的车圈，各大厂商在不断推出新产品的同时，也更加重视用户售后服务体验的提升，争做海底捞级别的车圈明星品牌！
百花齐放、百家争鸣，哪家品牌能成为车圈海底捞呢？小编认为WEY算是其中之一。
海底捞式的服务
众所周知，海里捞主打的是服务。而坚持智能，安全，豪华的WEY品牌，也以创领之姿构筑中国豪华SUV时代，以世界智能技术刷新汽车服务体验，让世界爱上中国智造。在英国品牌估值机构BrandFinance发布的《中国汽车2018蓝皮书》中显示，WEY在中国高端SUV品牌熟悉度中位居第一，达到60.3%。从服务模式的创新层面来看，WEY建立了用户专属的APPWEY道，让售后服务更加方便快捷。正如魏建军所所言，WEY品牌将确立以用户为中心的企业价值观，让WEY品牌成为用户品牌。
疫情期间，WEY也推出七大用户关爱举措，打造出更健康、更优质、更便捷的购车用车新体验，更为新老客户提供十分到WEY的用车关怀。包括展厅环境检测、消毒；分时预约、错峰进店；简化服务流程；此外针对线上看车意向客户、线上下单需到店办理手续的客户，WEY品牌实施50公里内免费上门接送服务，并坚持7*24小时无休400关怀热线，第一时间响应用户的需求。对于有试驾需求的客户，通过线上申请后销售顾问将会携试驾车上门服务。WEY品牌各经销商店试驾车辆可交于客户免费使用三天，使用期间可预约试驾专员或销售顾问跟随，随时解答客户用车过程中的疑问。每次试驾前后都会对试驾车辆进行全方位消毒。
此外，在疫情期间凡推荐新客户购车的老客户，将获赠健康礼包（如口罩、消毒液等）、加油卡、基础保养券等优厚礼包；而经由老客户介绍进店的新客户，也将获赠价值不菲的购车、保养优惠等暖心礼遇。新客户下订单后，WEY品牌会快速办理交车手续。当受疫情影响车辆无法及时运输到客户手中时，会无偿全额退还用户订金。若客户对交付车辆不满意的，自车辆交付之日7天内，可不计折旧免费退还车辆。此外，WEY品牌将进一步强化双超质保服务升级落地。WEY品牌全系燃油车型整车5年15万公里质保，并为新老客户提供发动机、变速器免费终身保修；新能源车型动力电池电芯首任车主终身保修，其他核心部件10年/25万公里质保。WEY品牌的服务理念与海底捞的专业与周到程度如出一辙。
到WEY的品质
创始于1994年的海底捞，现有117家直营店，其四个大型化物流配送基地和一个底料生产基地曾获得HACCP认证、QS认证和ISO9001国际质量体系认证。而WEYVV5曾公开挑战美规车顶静压测试并取得优秀的成绩，是中国品牌车型首次公开挑战这项号称全球最严苛的测试，足以证明其所具备的高品质与良好的技术积累。
可见，除了对服务的极其重视，良好的技术底蕴也是十分重要的。因此，WEY品牌的产品和技术含金量也是十足的，无论是在设计、配置还是性能上都远超同级自主车型。
从VV7、VV6、VV5等车型的外观来看，不仅刷新了国人对于国产品牌设计的认知，技术和配置也不容小觑。以2020款VV7为例，其搭载的自适应激光大灯灯组能耗不到LED大灯的60%，照射距离可达600米，更好的保护夜间驾乘安全；同时，还搭载了AI智能面部识别系统，能够进行人脸识别、声纹识别、疲劳监测、分心监测、情绪表情识别等；还有，其全自动智能泊车系统，能够安全快捷地完成倒车难题。
从动力系统来看，VV6车型配置的第二代7DCT AWD变速器曾连续两届获得世界十佳变速器称号，由国际知名的前戴姆勒工程师研发打造，综合效率高达95.6%，油耗降低10.5%，换挡更平顺。这，也是WEY品牌掌握汽车核心技术的实力证明。
编辑点评：成立三年以来，WEY品牌始终以客户为中心，已经获得了三十万车主的信赖。疫情期间的暖心举措，再次以实际行动让客用户都能感受到WEY的关怀与温暖。当然，欲做车圈海底捞，服务意识固然重要，但最重要的技术研究少不了。作为后起之秀的WEY品牌以自信谦卑的姿态立足中国豪华SUV领域，如同海底捞一样，兢兢业业，不断改进技术工艺和服务质量，以期为消费者带来更好的体验。海底捞的未来可期，WEY也拥有无限多的可能性。